lolita身边有很多开店的朋友，可到最后能做下来坚持到最后的却寥寥无几了，重点不是信誉，而是我们卖的东西和各自的经营方式！
我们是同时起步的朋友，有的现在已经三四钻了，我整整奋斗了整整一年也是刚刚才冲上一颗钻石，
我们期间付出的艰辛真也只有自己才知道，那时候什么也不懂，只是大家相互在一起学习，相互分享经验！
现在lolita把我们所遇见的那些惨痛经历拿给大家分享，希望你们可以有所收获，在淘宝上可以少走一些弯路（名字就不提了，以朋友代号代替）
朋友一（小毛）：
经营类：服装，
最初他的经营的想法：他觉得服装虽然泛滥，但是消费人群也多啊，请问有那个女的会嫌自己的衣服多？女人的钱也是最好赚滴！（(*^__^*) 嘻嘻……当时觉得他的想法也是满有道理的）
小毛可是我们所有开店朋友人中脑子最聪明最猴精的一个了，当初最先想到网上开店的就是他，到现在我也觉得开店最应该成功的就是他！
其实小毛开店初期也是相当积极的，进货拍照，量尺寸，上传资料，忙了整个一个星期才把进了几十件衣服上到自己的店上， 开始业务不熟悉了，一心等着买家上门，一周旺旺都没响一下，
好不容易有买家咨询，因为自己还不太懂得如何沟通，而且加上自己没有信誉，买家最后借口考虑一下，就闪人了，小毛当时伤死了都，发誓要提高自己的业务水准，三天后又一位买家上门了，小毛凭着三寸不烂之舌，又是答应人家送这个，又送哪个，人家客户才决定买！（这笔交易听小毛说他还自己倒贴了20多元，因为当时成交心切，一毛钱没赚，还承诺给人家包邮费，倒霉的是那买家还是新疆的，他第一次发货不知道，没快递只能走EMS，EMS价格我不说大家心里都有数吧，这中间的差价是小毛自己贴了出来）（所以刚开店的朋友们，一定要注意偏远地区的邮费问题，千万别学小毛犯这么低级的错误，发货前先登陆你们所用的快递官方网站，都能查到哪些地区快递可到，不到的，走平邮和EMS的费用你们一定要搞清楚才行哦）小毛赔钱就先不提了，更让他心里难受的是，买家收到货，说衣服有点小穿不了，想退！~汗~
····没办法，两个一番协调，因为不属于质量问题，买家答应承担了退回来的邮费，把衣服退了回来！！~他这次交易太惨痛了，信誉没加不说，服也没成功卖出去，自己还倒先陪了几十块钱！~我想不管谁遇到这样的事情，一定都郁闷死了，但是又不可避免，所以大家开店就要有这样的心里准备！
开店的头两个月期间小毛只成交了三四笔生意，只有一笔顺利完成，其它的买家买回去都或多或少反应衣服大了小了厚了薄了等问题，其实责任也不全在小毛，因为每个买家的身材都不同，很多买家买衣服又不太会看尺寸，卖回去不能穿，退吧竟折腾了，费心费力，不退吧，买家买回去一件不能穿的衣服，也理解她们，就这样的情况折腾了他快两个月，他的耐心也到了极限，觉得开店太难了，自己付出的艰辛和回报不成正比，实在坚持不下去了，俩月后放弃网店，改从事别的工作去了！
开店失败：（其实像小毛这样的卖家在淘宝上不在少数，很多买家初期开店都兴致勃勃，可一遇到麻烦和挫折就很快打退堂鼓了，所以那些一心只想开店赚钱，一点吃苦准备都没有的人，小妹在这里劝你们还是跟小毛一样改行吧，淘宝是一个好的平台，但开店绝不是想像的那么简单）
朋友二（S燕）(*^__^*)最好的一个朋友谐音傻燕，死燕，哈哈 ！~
经营类：1—20元价位的小饰品
他的想法：投资少，因为价格低，一个买家只要喜欢你店里的东西，就不可能只买一样，那还不够她浪费邮费呢！买的多自然信誉升的快，走量也赚钱！
S燕在我们朋友中就是人缘最好的，而且很会说，她会把每个去她店里的客户都当成朋友，买不买东西她都能聊的很起劲，现在她店里的回头客很多，而且有些客人信任她，还会介绍自己的朋友在她那里买，记得那次她跟我讲了一件事，有次她马虎了，把两个买家的包裹发反了，一个江苏的，一个上海的，上海那个收的是江苏买家的东西，江苏买家收到的是上海买家的东西，后来两个买家上线联系她说明了情况，S燕了解后决定做为赔偿给她们各自再补发一份，谁知道可两个买家都说不用了，说小东西退来退去麻烦不说，店主该损失太多了，竟然发过来就要这个好了，对方要是不想要的话，她们可以私下调换，重要的是S燕不是一个不负责人的店主，让她们很欣慰，后来两个人还都一样给了她好评，不过虽然买家这样说，可后来S燕还是又各自给她们两个补发了一份她们原来要的，之前收到的也没让她们退回来，
现在这两个买家都成她店里的忠实客户，还给她带来不少朋友买她店里的东西，给她带来的直接利益远大于她当时损失的
这件事对S燕和我感触都挺大的，其实淘宝上的买家卖家多数还是善良的，很多情况下，只是我们大家太缺少沟通和理解了
成功：（事件分析，选择了一个好的经营项目，敢于承担责任，其实在淘宝这样看不见摸不到实物的平台上，信誉只所以重要，是大家都怕上当受骗，如果您能让买家感受到你的真诚，信誉对她来说就没那么重要了）
朋友三（静）
经营类：手机，MP3
他的想法：利润高，省成本 ，她家就是做这个的，卖自家的东西
静的失败其实最可惜了，我想每个刚开的小店的朋友开始可能都接到过，280元帮帮您冲钻石，500元冲双钻等的广告吧，记住了千万别信！都是假的，收了钱都没人了，有的就是帮你做了，被淘宝查到也是会被严重处分的！
静就是个受害者，因为静经营的项目和别人不同，电子产品，信誉更为重要，她当时店里所有产品的价格订的基本都是淘宝上最低的价格，因为她一毛钱的利润都没加，可就这样，静还是一两个月没卖出去一件东西，着急死了，有天她突然接到条群发信息，就是我上面做的假信誉广告，
静在没和任何人商量的情况下，汇了280元给那个人的帐户，留言后就石沉大海，找不到人了，这是后来她跟我们讲的，
她身边一个朋友告诉她，他认识一个公司，可以给她做信誉，因为熟人么，可以做了信誉再给钱，静又受不了诱惑了，决定再尝试，一个月后，静升钻了，看着闪闪发光的钻石那心里那个乐的啊，什么也没再多想，就匆忙就把钱给那朋友了，没炫耀几天呢，突然接到淘宝的通知，说有人投诉她做假信誉，如果她可以证明，就可以取消投诉，老天哪，静她怎么证明啊，那天她告诉我，我看了她的店，她连张发货单都没有，刚开业的她200多个好评一个月卖200多件电子商品，可能不可能啊，我们都崩溃死了，该死
的做假者，她们这样这做假也做的也太让人扶不住了，看到这些，几个朋友都替她着急，却也都帮不上忙，就这样，大家眼睁睁的看着静的店被关了
失败告终：（事件分析，耐心不够，不守规则，急功近利，淘宝上其实有很多做电子行业的店，笔记本，手机，MP4一类的，凡是价格昂贵的东西，多数人都会找几钻和皇冠的店去买，因为信的过，但其实也有很多刚开业的小店，她们同样有一手的货源，好的价格，和优质的产品，却因为信誉被卡在门外，真心的希望大家可以多关注下起步的小店，多一些沟通，给她们多一些信任，我相信她们也一定会给您创造更大的回报）
四号人物（(*^__^*) 嘻嘻……也就是我了）
经营类：女包（针对20岁左右的消费人群，学生为主）
我的想法：（稀里糊涂，不知道为什么就做这个了）估计是我们几个人中当时想法最失败的一个了
其实要说完全没想法也不全是了，我主要是受自己影响了，(*^__^*) 嘻嘻……因为我在淘宝第一次想买的东西就是包包，当时没有任何网购经验，还怕买回来的东西不能用，就决定先买个包包用用，心想包包没有服装那么矫情，也不像鞋子，买回来大了小了还的担心能不能穿，也就是这样的心里驱使吧！觉得多数人会和我的想法一样，就决定做这个了。
另外就是选择产品针对的年龄段，虽然已经决定做包了，可我还不知道做什么类型的包，开始有想过卖40左右的女人用的中高品牌档包，因为这个年龄阶段的人金钱独立，可以消费的起好东西！ ~55555！~·可后来发现，可是她们这个年龄阶段的人思想还很守旧，购物根本都不会选择网购！
想来想去，最后定下来做学生包，现在的学生很喜欢品牌的东西，因为品牌包包款式好质地优，但缺点就是价格太贵，多数学生消费不起，而且包包一般一个款背一段时间就不想用了，买贵也确实的挺浪费的，去，买街上二三十元的包包吧，质地太差，款式又土，到处都是线头，没多久就崩口不能用了，所以考虑再三我决定做学生类的中档包，也就是外货原单的包包，质地有保障，价格也很实惠，而且经营了一段时间慢慢发现了，做学生的东西还有一点好处就是连带效应比较强，一个人买了你的东西不错，她能带动身边一群同学买！只要你家东西够好够漂亮，她们就是你整个校园里的活广告！
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